Infine Software support

Terug naar start

Infine Software support

Infine Office Manager

Infine Office Manager

Installatie

Hoe zet ik een SQL database over naar een nieuwe SQL server?

Wanneer is een SQL database aan te raden?

Welke 'Authentication Mode' moet ik kiezen bij de installatie van SQL Server?

Foutmelding 'Inloggen mislukt' na installatie op nieuwe pc/laptop.

Bij de installatie van Infine Office Manager verschijnt de melding: Nummer 183 move/delete mislukt

Hoe zet ik Infine over naar een ander systeem?

Kan ik Azure SQL gebruiken voor Infine Office Manager?

Hoe verander ik het SQL account die Infine gebruikt?

Hoe migreer ik een SQL (Express) database naar Azure SQL?

Kan ik Infine rapporten op SharePoint of Onedrive plaatsen?

Kan ik de Setup bestanden ook 'silent' doorlopen?

Meer weergeven

Digitaal Dossier

Relatie overzetten naar andere dossierindeling

Hoe verplaats ik het digitaal dossier naar een andere locatie?

Hoe kan ik een dossiermap toevoegen aan mijn Digitaal Dossier?

Hoe kan ik e-mailberichten importeren in het Digitaal Dossier?

Onder Beheer zie ik nog geen Dossierindelingen

Hoe wijzig ik een klantnaam in het Digitaal Dossier?

Onder de relatie is het tabblad Dossier niet zichtbaar

Dossierstukken zijn rood. Wat betekent dat?

Meer weergeven

Relatiebeheer

Kan ik meerdere e-mail adressen toevoegen in de contactgegevens van een relatie?

Hoe kan ik relaties archiveren of verwijderen?

Is het mogelijk om (meerdere keren) relaties of relatiegegevens te importeren in Infine Office Manager?

Kantooractiviteiten overzetten naar andere medewerker

Ik kan de Dymolabel Printer niet als label printer selecteren

Hoe stel ik een persoonlijke weergave in?

Is het mogelijk om de Dymo Labelprinter te gebruiken op een Terminal Server?

Meer weergeven

Uren & Facturering

Hoe voeg ik een extra regel toe onder een factuurregel?

Hoe maak ik een factuurlayout aan met verschillende betalingscondities?

Factuur per e-mail bevat soms een bijlage: winmail.dat

Hoe werkt de rapportontwerper?

Hoe kan ik op een snelle manier voor alle relaties de debiteursoort en/of BTW-code instellen?

E-factureren via UBL met behulp van InvoiceSharing

Hoe stel ik in dat een gebruiker alleen zijn eigen urenstaat kan inzien en vullen en niet de concept- en definitieve facturen kan inzien en/of bewerken?

Hoe wijzig ik van een overzicht de selectiecriteria?

Een e-mail sjabloon maken

Hoe kopieer ik prijsafspraken naar komend jaar of naar een andere relatie?

Facturen via Outlook versturen

Hoe maak ik een creditfactuur aan of een factuur met korting?

Ik heb een verschot, maar kan alleen maar uren boeken. Hoe kan dit?

Hoe stel ik voor Infine Uren & Facturering de koppeling in met Twinfield?

Hoe exporteer ik journaalposten van facturen naar SnelStart Online?

Hoe wordt het onderhanden werk berekend?

Waar geef ik het beginsaldo van de overuren op?

Hoe kan ik mijn facturen afdrukken op een andere printerlade dan diegene die ik standaard gebruik?

Hoe stel ik de overurenregistratie in?

Briefpapier als watermerk instellen bij het genereren van factuur in PDF

Meer weergeven

Beheer

Is het mogelijk om met Windows gebruikersnaam Office Manager op te starten (Single Sign On)

Hoe kan ik de nieuwe licentie ophalen en importeren in Infine Office Manager?

Waar vind ik een lijst met beschikbare documentvariabelen?

Kunnen oud medewerkers worden verwijderd?

Hoe kan ik alle rapportlocaties in één keer wijzigen?

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, hoe kan ik deze wijzigen?

Hoe kan ik het e-mailadres wijzigen voor de licentie?

Meer weergeven